2020 Laws of Puerto Rico
Título 26 - Seguros
Subtítulo 3 - Código de Seguros de Salud de Puerto Rico

§ 9045. Requisitos para el desarrollo, mantenimiento y manejo de formularios de medicamentos de receta y otros procedimientos de manejo de los beneficios de medicamentos de receta - (a) Toda organización de seguros de salud o asegurador que...

§ 9046. Información para las personas que expiden recetas de medicamentos, farmacias, personas cubiertas o asegurados y posibles personas cubiertas o asegurados - (a) Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores o...

§ 9047. Requisitos y procedimientos para la aprobación de excepciones médicas - (a) Si la organización de seguros de salud o asegurador...

§ 9048. Requisitos de registros e informes - (a) Toda organización de seguros de salud o asegurador mantendrá...

§ 9049. Responsabilidades de fiscalización y contratación - (a) La organización de seguros de salud o asegurador será...

§ 9050. Requisitos de divulgación - (a) En las pólizas, certificados, folletos informativos, resúmenes de cubierta,...

§ 9051. Programas de incentivos o bonificaciones - (a) Se prohíbe que las farmacias, los administradores de beneficios...

§ 9052. Medicamentos de mantenimiento - (a) Cuando el historial de la persona cubierta o asegurado...

Capítulo 104 - Auditoría de Reclamaciones Presentadas a las Organizaciones de Seguros de Salud o Aseguradores

§ 9081. Título - Este capítulo se conocerá y se podrá citar como el...

§ 9083. Definiciones - (a) Auditor de reclamaciones cualificado.— Significa una persona empleada o...

§ 9084. Aplicabilidad y alcance - (a) Fiscalizarán el proceso para asegurar que la auditoría se...

§ 9085. Cualificaciones de los auditores y de los coordinadores de auditorías de proveedores - (a) Los auditores de reclamaciones y los coordinadores de auditorías...

§ 9086. Notificación de la auditoría - (a) Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores y...

§ 9087. Coordinadores de auditorías de proveedores - (a) Los proveedores designarán una persona para coordinar todas las...

§ 9088. Condiciones y programación de las auditorías - (a) Para asegurar que el proceso de auditoría sea justo,...

§ 9089. Confidencialidad y autorizaciones - (a) Todos los participantes de una auditoría de reclamaciones reconocen...

§ 9090. Documentación - (a) La verificación de los cargos incluirá la investigación de...

§ 9091. Honorarios y pagos - (a) Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores pagarán...

Capítulo 106 - Disponibilidad de Planes Médicos para los Patronos de Pequeñas y Medianas Empresas

§ 9121. Título - Este capítulo se conocerá y podrá ser citado como el...

§ 9122. Propósito - El propósito de este capítulo es promover la disponibilidad de...

§ 9123. Definiciones - (a) Afiliada o compañías afiliadas.— Significa toda entidad o persona...

§ 9124. Aplicabilidad y alcance - (a) Este capítulo será aplicable a todo asegurador que provea...

§ 9125. Restricciones relacionadas con las tarifas - (a) Las tarifas de los planes médicos de grupos pequeños...

§ 9126. Renovación del plan médico - (a) Un asegurador que provea planes médicos a los patronos...

§ 9127. Disponibilidad del plan médico - (a) Como condición para realizar negocios en Puerto Rico y...

§ 9128. Certificación de cubierta acreditable - (a) Los aseguradores de patronos de PYMES y grupos pequeños...

§ 9130. Disposiciones transitorias para aseguradores que ofrezcan planes médicos a patronos PYMES - (a) Los aseguradores que interesen ofrecer y mercadear, o continuar...

§ 9132. Plan Médico Básico - (a) El Comisionado autorizará la forma y el nivel de...

§ 9133. Evaluación periódica del mercado - Por lo menos una vez cada tres (3) años, el...

§ 9134. Relevo de ciertas leyes estatales - Cualquier ley o reglamento estatal que sea aprobado luego de...

§ 9135. Procedimientos administrativos - El Comisionado promulgará las cartas normativas o los reglamentos que...

§ 9136. Estándares y restricciones para garantizar el mercadeo equitativo - (a) Todo asegurador ofrecerá de manera activa a todos los...

§ 9137. Divulgaciones requeridas - (a) Referente a las ofertas para la venta de un...

Capítulo 108 - Planes Médicos Individuales y Suscripción Garantizada

§ 9161. Título - Este capítulo se conocerá y se citará como el Capítulo...

§ 9162. Política pública - El propósito de este capítulo es fomentar la disponibilidad de...

§ 9163. Definiciones - (a) Afiliada o afiliada de.— Significa “afiliada” según definido en...

§ 9164. Aplicabilidad y alcance - (a) Las disposiciones de este capítulo relacionadas con los planes...

§ 9165. Restricciones a las tarifas y formularios - (a) Las tarifas relacionadas a las primas de los planes...

§ 9166. Renovación de cubierta - (a) Todo asegurador de planes médicos individuales renovará el plan...

§ 9167. Disponibilidad de cubierta bajo la cláusula de conversión del plan médico grupal a una póliza de conversión - (a) (1) Como condición para tramitar seguros en Puerto Rico,...

§ 9168. Disponibilidad de cubierta en el mercado individual—Personas elegibles según las leyes federales - (a) No obstante las disposiciones de la sec. 9167 de...

§ 9169. Normas para los planes médicos - El Comisionado podrá disponer mediante carta normativa la forma y...

§ 9170. Certificación de cubierta acreditable - (a) Los aseguradores que ofrecen planes médicos individuales proveerán una...

§ 9171. Normas para asegurar el mercadeo equitativo - (a) (1) Si un asegurador deniega cubierta de un plan...

§ 9172. Asociación de Aseguradores de Planes Médicos - (a) (1) Se establece una corporación sin fines de lucro...

§ 9173. Participación de planes médicos auspiciados y sufragados por el patrono - Un plan médico auspiciado y sufragado por un patrono que...

§ 9174. Reglas especiales para planes médicos convertidos - (a) Luego de aprobarse los planes médicos básicos en sus...

§ 9175. Suscripción garantizada de planes médicos individuales - (a) Todo asegurador permitirá, con sujeción a la legislación y...

Capítulo 110 - Prohibición del Uso de Cláusulas Discrecionales

§ 9201. Título - Este capítulo se conocerá y citará como el capítulo sobre...

§ 9202. Propósito - El propósito de este capítulo es asegurar que se acuerden...

§ 9203. Definiciones - (a) Cubierta de protección de ingresos en caso de incapacidad.—...

§ 9204. Prohibición del uso de cláusulas discrecionales - (a) Las pólizas, contratos, certificados o acuerdos ofrecidos o emitidos...

Capítulo 112 - Protección de la Información de Salud

§ 9231. Título - Este capítulo se conocerá y podrá citarse como el Capítulo...

§ 9232. Propósito - El propósito de este capítulo es establecer normas para proteger...

§ 9233. Definiciones - (a) Divulgar.— Significa dar a conocer, transferir o difundir de...

§ 9234. Aplicabilidad y alcance - Este capítulo es aplicable a todas las organizaciones de seguros...

§ 9235. Políticas, normas y procedimientos para el manejo de la información de salud - (a) La organización de seguros de salud o asegurador desarrollará...

§ 9236. Aviso sobre las políticas, normas y procedimientos para el manejo de la información de salud - (a) La organización de seguros de salud o asegurador redactará...

§ 9237. Derecho de acceso a la información de salud protegida - (a) Sujeto a las excepciones enumeradas en el inciso (b)(3)...

§ 9238. Derecho a enmendar la información de salud protegida - (a) Toda persona objeto de información de salud protegida tiene...

§ 9239. Lista de las divulgaciones de la información de salud protegida - (a) A solicitud de la persona objeto de la información...

§ 9240. Autorización para la recopilación, utilización o divulgación de información de salud protegida - (a) Ninguna organización de seguros de salud o asegurador recopilará,...

§ 9241. Recopilación, utilización y divulgación de información de salud protegida sin autorización - (a) Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores podrán...

§ 9242. Recopilación, utilización o divulgación de información de salud sin autorización con propósitos de investigación científica, médica o de política pública - (a) La organización de seguros de salud o asegurador podrá...

§ 9243. Recopilación, utilización o divulgación de información de salud no autorizada - (a) La publicación no autorizada de información de salud protegida;...

§ 9244. Derecho a limitar la divulgación - (a) La organización de seguros de salud o asegurador limitará...

§ 9245. Sanciones - (a) Sanciones civiles.— (1) Cuando el Comisionado tenga motivos para...

Capítulo 114 - Organizaciones de Servicios de Salud Limitados

§ 9271. Título - Este capítulo se conocerá y podrá citarse como el Capítulo...

§ 9272. Definiciones - (a) Evidencia de cubierta.— Significa un certificado, póliza, acuerdo o...

§ 9273. Requisito de certificado de autoridad - Ninguna persona, corporación, asociación o entidad podrá operar en Puerto...

§ 9274. Solicitud del certificado de autoridad - (a) Copia del documento constitutivo o de organización del solicitante,...

§ 9275. Emisión o denegación del certificado de autoridad - (a) El Comisionado podrá expedir o denegar un certificado de...

§ 9276. Organizaciones que estén operando en la fecha de vigencia de este capítulo - Dentro de noventa (90) días a partir de la fecha...

§ 9277. Requisitos de radicación para entidades autorizadas - (a) Una organización de servicios de salud, un asegurador de...

§ 9278. Cambios o modificaciones materiales; servicios de salud limitados adicionales - (a) Toda organización de servicios de salud limitados deberá presentar...

§ 9279. Evidencia de cubierta - (a) Toda organización de servicios de salud limitados deberá proporcionar...

§ 9280. Tarifas y cargos - (a) Toda organización de servicios de salud limitados deberá inscribir...

§ 9281. Interpretación con otras leyes - (a) (1) Las organizaciones de servicios de salud limitados que...

§ 9282. No duplicidad de cubiertas - Las organizaciones de servicios de salud limitados, organizaciones de servicios...

§ 9283. Sistema de querellas - Toda organización de servicios de salud limitados deberá establecer y...

§ 9284. Exámenes - (a) El Comisionado podrá examinar, por lo menos cada tres...

§ 9285. Inversiones - Los fondos de una organización de servicios de salud limitados...

§ 9286. Representantes autorizados - (a) Ninguna organización de servicios de salud limitados efectuará gestiones...

§ 9287. Contratación con proveedores - (a) En caso de que la organización de servicios de...

§ 9288. Protección contra insolvencia; depósito - (a) Con excepción de lo aprobado en virtud del inciso...

§ 9289. Fianza de fidelidad de los oficiales y empleados - (a) Toda organización de servicios de salud limitados deberá mantener...

§ 9290. Informes anuales - (a) Toda organización de servicios de salud limitados deberá presentar...

§ 9291. Suspensión o revocación del certificado de autoridad - (a) El Comisionado podrá suspender o revocar el certificado de...

§ 9292. Sanciones adicionales por violaciones - Además de la suspensión o revocación del certificado de autoridad...

§ 9293. Rehabilitación o liquidación - (a) Cualquier rehabilitación o liquidación de las organizaciones de servicios...

§ 9294. Derechos de radicación - (a) La solicitud de certificado de autoridad o una enmienda...

§ 9295. Confidencialidad - (a) Toda información que la organización de servicios de salud...

§ 9296. Contribuciones - Las mismas contribuciones que se estipularen para las organizaciones de...

Capítulo 116 - Verificación de Credenciales de los Profesionales o Entidades de la Salud

§ 9321. Título - Este capítulo se conocerá y podrá citarse como el Capítulo...

§ 9322. Propósito - El propósito de este capítulo es procurar que las organizaciones...

§ 9323. Definiciones - (a) Verificación de credenciales.— Es el proceso de obtener y...

§ 9324. Aplicabilidad y alcance - Este capítulo será aplicable a las organizaciones de seguros de...

§ 9325. Responsabilidades generales de las organizaciones de seguros de salud o aseguradores - (a) La organización de seguros de salud o asegurador: (1)...

§ 9326. Responsabilidades de verificación de las organizaciones de seguros de salud o aseguradores - (a) Obtendrá una verificación primaria de, cuando menos, la siguiente...

§ 9327. Derecho de los profesionales de la salud a examinar la información sobre la verificación de credenciales - (a) Todo profesional o entidad de la salud que esté...

§ 9328. Contratación - Cuando la organización de seguros de salud o asegurador contrate...

Capítulo 118 - Evaluación y Mejora de Calidad en las Organizaciones de Seguros de Salud o Aseguradores

§ 9351. Título - Este capítulo se conocerá y podrá citarse como el Capítulo...

§ 9352. Propósito - Este capítulo establece los criterios para la evaluación de calidad...

§ 9353. Definiciones - (a) Consumidor.— Significa una persona del público general que puede...

§ 9354. Aplicabilidad y alcance - Excepto cuando se especifique lo contrario, este capítulo aplica a...

§ 9355. Normas de evaluación de calidad - (a) Establecer un sistema diseñado para evaluar la calidad de...

§ 9356. Normas de mejora de calidad para planes cerrados - (a) Establecer un sistema interno para identificar oportunidades de mejora...

§ 9357. Auditoría corporativa - El principal director médico o clínico de la organización de...

§ 9358. Requisitos de radicación de informes y de divulgación de información - (a) Según se especifica a continuación, toda organización de seguros...

§ 9359. Confidencialidad - (a) La información relacionada con el diagnóstico, tratamiento o salud...

§ 9360. Contratación - Cuando una organización de seguros de salud o asegurador contrate...

Capítulo 120 - Procedimientos Internos de Querellas de las Organizaciones de Seguros de Salud o Aseguradores

§ 9391. Título - Este capítulo se conocerá y se podrá citar como el...

§ 9392. Propósito - El propósito de este capítulo es proveer las normas para...

§ 9393. Definiciones - (a) Beneficios cubiertos o beneficios.— Significa los servicios de cuidado...

§ 9395. Requisitos para reportar querellas al Comisionado - (a) Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores mantendrán...

§ 9396. Procedimientos de revisión de las querellas - (a) Salvo como se especifique en la sec. 9400 de...

§ 9397. Revisión de primer nivel de las querellas relacionadas con una determinación adversa - (a) A más tardar ciento ochenta (180) días del recibo...

§ 9398. Revisiones ordinarias de querellas no relacionadas con una determinación adversa - (a) Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores establecerán...

§ 9399. Nivel voluntario de revisiones de querellas - (a) (1) Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores...

§ 9400. Revisiones aceleradas de querellas relacionadas con una determinación adversa - (a) La organización de seguros de salud o asegurador establecerá...

Capítulo 122 - Revisión de Utilización y Determinación de Beneficios

§ 9421. Título - Este capítulo se conocerá y podrá citarse como el Capítulo...

§ 9422. Propósito - Este capítulo establece las normas y los criterios que regirán...

§ 9423. Definiciones - (a) Certificación.— Significa un documento que contiene la determinación de...

§ 9424. Aplicabilidad y alcance - Este capítulo será aplicable a las organizaciones de seguros de...

§ 9425. Auditoría corporativa del programa de revisión de utilización - Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores serán responsables...

§ 9426. Contratación - Cuando una organización de seguros de salud o asegurador contrate...

§ 9427. Alcance y contenido del programa de revisión de utilización - (a) (1) Toda organización de seguros de salud o asegurador...

§ 9428. Requisitos operacionales - (a) En el programa de revisión de utilización se usarán...

§ 9429. Procedimientos para la revisión de utilización y determinación de beneficios ordinaria - (a) Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores mantendrán,...

§ 9430. Procedimientos para la revisión acelerada de utilización y determinación de beneficios - (a) (1) Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores...

§ 9431. Servicios de emergencia - (a) Al llevar a cabo revisiones de utilización o al...

§ 9432. Requisitos de confidencialidad - Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores entregarán anualmente...

§ 9433. Requisitos de divulgación - (a) Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores incluirán...

§ 9434. Reglamentación - El Comisionado podrá promulgar la reglamentación que estime necesaria para...

Capítulo 124 - Suficiencia de las Redes de Proveedores para Planes de Cuidado Coordinado

§ 9461. Título - Este capítulo se conocerá y podrá citarse como el Capítulo...

§ 9462. Propósito - El propósito e intención de este capítulo consiste en establecer...

§ 9463. Definiciones - (a) Intermediario.— Significa una persona autorizada a negociar y otorgar...

§ 9464. Aplicabilidad y alcance - Este capítulo será aplicable a toda organización de seguros de...

§ 9465. Creación de redes adecuadas - (a) Toda organización de seguros de salud o asegurador que...

§ 9466. Requisitos para las organizaciones de seguros de salud o aseguradores y los proveedores participantes - (a) La organización de seguros de salud o asegurador deberá...

§ 9467. Intermediarios - (a) Los intermediarios y los proveedores participantes contratados deberán cumplir...

§ 9468. Requisitos de radicación y para la administración estatal - (a) A partir de la vigencia de este capítulo, las...

§ 9469. Contratación - (a) Los acuerdos contractuales no relevan a la organización de...

§ 9470. Aplicación del capítulo - (a) Si el Comisionado determina que una organización de seguros...

§ 9471. Fecha de vigencia - (a) Los contratos vigentes entre una organización de seguros de...

Capítulo 126 - Revisión Externa Independiente

§ 9501. Título - Este capítulo se conocerá y podrá citarse como el Capítulo...

§ 9502. Propósito - El propósito de este capítulo es proveer las normas para...

§ 9503. Definiciones - (a) Certificación.— Significa un documento que contiene la determinación de...

§ 9504. Aplicabilidad y alcance - (a) Salvo como se dispone en el inciso (b) de...

§ 9505. Notificación del derecho a la revisión externa - (a) (1) La organización de seguros de salud o asegurador...

§ 9506. Solicitud de revisión externa - (a) Toda solicitud de revisión externa se hará al Comisionado...

§ 9507. Requisito de agotar el proceso interno de querellas - (a) (1) Salvo como se dispone en el inciso (b)...

§ 9508. Revisión externa ordinaria - (a) (1) A más tardar los ciento veinte (120) días...

§ 9509. Revisión externa acelerada - (a) Salvo como se dispone en el inciso (f) de...

§ 9510. Revisión externa de determinaciones adversas basadas en tratamiento experimental o investigativo - (a) (1) A más tardar los ciento veinte (120) días...

§ 9511. Obligatoriedad de la determinación de la revisión externa - (a) La determinación de la revisión externa obliga a la...

§ 9512. Autorización de las organizaciones de revisión independientes - (a) El Comisionado autorizará a las organizaciones de revisión independiente...

§ 9513. Requisitos mínimos de aptitud y competencia para las organizaciones de revisión independiente - (a) Con el fin de obtener la autorización del Comisionado...

§ 9514. Relevo de responsabilidad de las organizaciones de revisión independiente - Ninguna organización de revisión independiente, revisor clínico, empleado, agente o...

§ 9515. Requisitos de informes de la revisión externa - (a) (1) Las organizaciones de revisión independiente mantendrán registros con...

§ 9517. Requisitos de divulgación - (a) (1) Toda organización de seguros de salud o asegurador...

Capítulo 146 - Protección al Consumidor, Transparencia, Control de Costos y Responsabilidad, Fuera de la Red de Proveedores

§ 9902. Definiciones - (a) A sabiendas, voluntaria y específicamente seleccionó un proveedor fuera...

§ 9903. Deber de informar de las facilidades de cuidado médico o de salud - (a) Antes de programar una cita con una persona cubierta...

§ 9904. Deber de informar de los profesionales de la salud - (a) Salvo lo dispuesto en el inciso (f) de esta...

§ 9905. Deber de informar de los aseguradores - (a) Todo asegurador deberá actualizar su página de Internet dentro...

§ 9906. Facturación de las facilidades de cuidado médico o de salud bajo este capítulo - (a) Si una persona cubierta recibe servicios médicamente necesarios en...

§ 9907. Facturación de los profesionales de la salud - (a) Si una persona cubierta recibe servicios accidentales fuera de...

§ 9908. Condiciones especiales aplicables a casos de servicios accidentales o de emergencia o urgencia - (a) Respecto a un proveedor, si en caso de emergencia...

§ 9909. Arbitraje; miembro de un plan no autofinanciado - (a) Si los intentos de negociar un reembolso por los...

§ 9910. Arbitraje; miembro de un plan autofinanciado - (a) Si los intentos de negociar un reembolso por servicios...

§ 9911. Publicidad de estadísticas sobre arbitrajes - (a) Una lista de todos los arbitrajes presentados de conformidad...

§ 9912. Avisos generales sobre las protecciones bajo este capítulo - (a) Todo asegurador proporcionará a cada persona cubierta un aviso...

§ 9914. Prohibición - (a) Constituirá una violación de este capítulo el que un...

§ 9915. Sanciones por violaciones a las disposiciones de este capítulo - (a) Toda facilidad de cuidado médico o asegurador que viole...

§ 9916. Reglamentación - El Comisionado de Seguros y el Secretario del Departamento de...

§ 9917. Prohibición de discrimen - En la implementación de las disposiciones de este capítulo, no...

Capítulo 150 - Uso No Indicado en la Etiqueta

§ 9981. Propósito - El propósito de este capítulo es establecer parámetros para el...

§ 9982. Aplicabilidad y alcance - Este capítulo aplica a todos los planes médicos que se...

§ 9983. Definiciones - (a) Compendios de referencia estándar (Standard reference compendia).— Significa: (1)...

§ 9984. Normas de la cubierta - (a) Los planes médicos que proveen cubierta para medicamentos deberán...

Capítulo 152 - Cubierta para Niños Recién Nacidos, Niños Recién Adoptados y Niños Colocados para Adopción

§ 10021. Título - Este capítulo se conocerá y se podrá citar como el...

§ 10022. Propósito - El propósito de este capítulo es fijar requisitos uniformes para...

§ 10023. Definiciones - (a) Plan médico.— Significa una póliza, un contrato, un certificado...

§ 10024. Aplicabilidad - (a) Con la excepción de lo dispuesto en el inciso...

§ 10025. Requisitos para la cubierta - (a) Todo plan médico sujeto a este capítulo deberá proveer...

§ 10026. Requisitos de notificación - (a) En los casos de niños recién nacidos, la organización...

Capítulo 164 - Seguro de Cuidado Prolongado

§ 10251. Título - Este capítulo se conocerá y podrá citarse como el capítulo...

§ 10252. Alcance - Los requisitos de este capítulo aplicarán a las pólizas entregadas...

§ 10253. Propósito - El propósito de este capítulo es promover el interés público...

§ 10254. Definiciones - (a) Certificado.— Significa todo certificado emitido conforme a una póliza...

§ 10255. Jurisdicción extraterritorial—Seguros de cuidado prolongado grupal - No se ofrecerá ninguna cubierta de seguro de cuidado prolongado...

§ 10256. Estándares de divulgación y desempeño para seguros de cuidado prolongado - (a) El Comisionado podrá promulgar un reglamento que incluya estándares...

§ 10257. Período de incontestabilidad - (a) Si la póliza o certificado ha estado vigente por...

§ 10258. Beneficios de no caducidad - (a) Excepto lo dispuesto en el inciso (b) de esta...

§ 10259. Requisitos de adiestramiento a productores - (a) Se deberán satisfacer los siguientes requisitos relacionados con la...

§ 10261. Sanciones - Además de alguna otra penalidad que se disponga en las...

Capítulo 170 - Discrimen Indebido Contra Víctimas de Maltrato

§ 10371. Propósito - El propósito de este capítulo es prohibir que las organizaciones...

§ 10372. Alcance - Este capítulo es aplicable a todas las organizaciones de seguros...

§ 10373. Definiciones - (a) Condición de salud relacionada con el maltrato.— Significa una...

§ 10374. Actos de discrimen indebido por parte de los planes médicos - (a) Constituye discrimen indebido: (1) Denegar, rehusar emitir o renovar,...

§ 10375. Justificación de las decisiones adversas - (a) No tienen el propósito o efecto de tratar la...

§ 10376. Protocolos de seguros para víctimas del maltrato - Las organizaciones de seguros de salud o aseguradores establecerán y...

§ 10377. Aplicación - El Comisionado realizará una investigación razonable de toda querella recibida...

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