2020 Laws of Puerto Rico
Capítulo 308 - Ley para la Prevención del Fraude en el Telemercadeo
§ 4033. Prácticas abusivas o prohibidas

(1) Amenazar o intimidar al consumidor, al igual que el uso de lenguaje obsceno y profano.
(2) Solicitar cualquier tipo de incentivo por remover información negativa del historial de crédito de una persona en específico.
(3) Causar que el timbre del teléfono suene más de cinco veces en una llamada cuya intención es una solicitación telefónica.
(4) Iniciar una solicitación telefónica a una persona, cuando ésta ha reiterado anteriormente que no desea recibir solicitaciones telefónicas de ese vendedor en específico.
(5) Hacer una solicitación telefónica a una residencia a cualquier hora que no sea entre 9:00 a.m. y 9:00 p.m., hora local, en el lugar de la persona llamada.